در پتامین، رضایت شما اولویت ماست. به همین دلیل، شرایط بازگشت کالا به شرح زیر است:

1. تعویض و مرجوعی کالا در صورت باز نشدن بسته‌بندی: اگر کالا در بسته‌بندی اصلی و بدون باز شدن باقی مانده است، تا حداکثر 7 روز پس از دریافت می‌توانید درخواست تعویض یا مرجوعی دهید.
2. غیر اصل بودن کالا: اگر کالای دریافت شده با توضیحات محصول یا برند اصلی همخوانی نداشته باشد، می‌توانید تا حداکثر 7 روز پس از دریافت کالا درخواست بازگشت دهید.
3. روند بازگشت: برای درخواست بازگشت، لطفاً با خدمات مشتریان ما تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم برای بازگشت کالا را دریافت کنید.
4.